Thanh toán qua MoMo trên z186

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền. Bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để hệ thống xác nhận chủ tài khoản

Mã giao dịch là dãy số do ứng dụng MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái nạp tiền.

Giao dịch đã được MoMo ghi nhận nhưng cổng thanh toán chưa gửi xác nhận về z186. Thường tự hoàn tất sau vài phút; nếu kéo dài hãy liên hệ hỗ trợ.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo. Mức cụ thể hiển thị trong trang thanh toán khi bạn chọn phương thức MoMo.

PIN là mã bảo mật 6 chữ số bạn đặt trong ứng dụng MoMo. Mỗi giao dịch chuyển tiền yêu cầu nhập PIN để xác nhận lệnh — z186 không yêu cầu và không lưu mã này.

Hoàn tiền là khoản tiền được trả lại ví MoMo khi giao dịch bị lỗi hoặc bị hủy. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của MoMo và cổng thanh toán.